Procházení slovníku podle počátečního písmene
Cesta zákazníka
Co je to cesta zákazníka?
Komplexní zkušenost, kterou má zákazník se značkou nebo firmou.
Sleduje celkovou zkušenost zákazníka od prvního kontaktu s produktem nebo službou až po nákup a následnou loajalitu. Zahrnuje různé etapy, jako je uvědomění si potřeby, zkoumání možností, rozhodování a samotný nákup.
Pokud máte další dotazy k této problematice, nebo byste nám rádi svěřili správu marketingu, neváhejte nás kontaktovat na info@imperialmedia.cz nebo volejte na 606 700 543.
Chcete pomoci s marketingem?
Po vyplnění formuláře Vás bude kontaktovat náš marketingový konzultant a dohodne si s Vámi bezplatnou konzultaci osobně nebo telefonicky/Skypem, dle Vašich preferencí.