Jak influenceři ovlivňují spotřebitelské chování v době umělé inteligence – Záleží stále na autenticitě?

Influenceři mají v marketingovém světě své pevné místo už několik let. Jsou nepostradatelným nástrojem značek, které usilují o přímý vliv na spotřebitele. Ale jak se mění role influencerů v dnešní době, kdy na scénu vstupuje umělá inteligence (AI) a kde autenticitě přestává být přikládán takový význam?

V tomto článku se podíváme na to, jak moc ovlivňují influenceři chování spotřebitelů a zda je autentický obsah stále klíčovým faktorem pro rozhodování o nákupech.

Rostoucí vliv influencerů na nákupní chování

Podle průzkumů téměř polovina spotřebitelů (49 %) pravidelně nakupuje díky obsahu od influencerů, ať už denně, týdně nebo měsíčně. Důvěra v influencery navíc neustále roste – 30 % respondentů uvedlo v průzkumu společnost Sprout Social, že jim důvěřují více než před šesti měsíci.

Tento trend ukazuje, že influenceři hrají klíčovou roli v rozhodovacím procesu spotřebitelů a jejich vliv se nadále posiluje. Zákazníci stále více věří osobním doporučením a autentickým recenzím, což činí z influencerů strategický nástroj pro značky.

Autenticita versus počet sledujících

Zatímco dříve byla autenticita jedním z nejdůležitějších kritérií, podle kterého si spotřebitelé vybírali influencery, dnes je situace jiná. Zvláště mladší generace, jako je Generace Z, stále více upřednostňuje vliv a popularitu influencerů před jejich autentičností.

Pouze 35 % této věkové skupiny uvedlo, že jim záleží na autenticitě influencera. Naopak 47 % dává přednost influencerům s vysokým počtem sledujících a pravidelnou aktivitou na sociálních sítích. Tento posun v hodnotách odráží změnu preferencí směrem k rychlé konzumaci obsahu a populárním tvářím.

Vzestup AI influencerů

S tím, jak autenticita ustupuje do pozadí, otevírá se prostor pro nové fenomény v oblasti influencer marketingu – uměle vytvoření influenceři. AI influenceři, kteří jsou schopni generovat obsah bez lidského zásahu, začínají nabírat na popularitě. Přestože 37 % spotřebitelů by sledovalo AI influencery, část z nich je stále vůči této technologii skeptická.

Tento trend vyvolává otázky, jak si AI influenceři poradí s budováním důvěry, která je pro úspěch influencer marketingu zásadní. Značky tak stojí před rozhodnutím, zda se přiklonit k moderním technologiím, nebo zůstat u tradičních, „lidských“ influencerů.

Zpětná vazba a engagement

Dalším klíčovým trendem je fakt, že mladší generace, jako jsou mileniálové a Gen Z, častěji sdílejí zpětnou vazbu o produktech prostřednictvím influencerů než přímo se značkami. Tento fenomén potvrzuje, že influenceři nejsou pouze nástrojem pro propagaci produktů, ale také mostem mezi značkami a spotřebiteli.

Pro značky to znamená důležitý posun ve strategii – spolupráce s influencery jim nejen pomáhá získat nové zákazníky, ale i cenné informace o jejich potřebách a přáních.

I když autenticita mírně ztrácí na důležitosti, influenceři zůstávají zásadním faktorem při ovlivňování nákupního chování spotřebitelů. S rozvojem umělé inteligence se marketingový prostor rozšiřuje a mění, ale důvěra a relevance zůstávají klíčové. Značky by měly pečlivě zvážit, jakou roli budou influenceři hrát v jejich marketingové strategii, a zda je důležitější autenticita, nebo dosažení širokého publika.

Influenceři, ať už skuteční nebo virtuální, nadále formují spotřebitelské chování a jejich vliv nelze přehlédnout. Pro firmy je tedy zásadní držet krok s novými trendy a udržovat si blízký kontakt se svým publikem skrze efektivní influencer marketing.